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一个好的管理者首先应是一个好的培训师 (2016-4-2)

 
 

“培训”,对于美罗人来说是再熟悉不过的词语了。员工培训的效果会直接影响到员工的素质和工作绩效并进而影响企业整体竞争力,有效的培训会使每个人发挥最大的作用。所以说培训是企业发展壮大的“地基”,重视员工培训也一直是美罗保持良性运营的重要方针之一。

近期,人力资源部组织对所有管理者进行了以《培训师培训》为主题的培训。这次培训,不仅体现了企业人力资源机构对于四级培训工作效果和发掘、培养培训师的重视,更让我体会认识到培训下属并非管理者的额外“任务”,而是其管理职责中必不可少的组成部分。车间管理者是组织制造合格的产品,培养优秀员工的重要实施者,具有培训辅导和管理员工的重要职责。作为车间主任,不仅仅是一个基层管理者,更应该是一名“培训师”,一名合格的“培训师”。如果说培训是企业发展壮大的“地基”,那么培训师就是这个“地基”的“筋骨”。

怎样才能成为一个合格的“培训师”,在培训中我找到了答案。期间,我进一步了解到目前培训的状态,学习了如何做好培训需求、培训计划和如何实施培训等理论方面的知识。通过培训,发现自己虽然相对培训经验较多,但并没有把培训经验总结提升到理论层面。对此,我细心分析并加以纠偏。之后,我结合培训中学习到的知识及自己的经验积累,对车间的主管、工程师、班长进行了一次培训。在培训前,我与主管、工程师、班长进行了面谈,了解到他们面临的困惑,针对一线管理者职责不够清晰这一最大问题,我拟定出这次培训的计划。培训中,先进行了分组讨论,引导大家论述一线管理者需要具备哪些专业技能和管理能力?并在讨论中清晰、认识到各自工作职责及其重要性。之后,进行了一个案例分析,分析自己在工作中产生困惑的根本原因是什么,并与大家分享自己的心得体会,如如何控制自己的情绪?如何激励下属?如何有效的处理员工的不规范行为等,让大家在交流中寻找到答案。最后,引出培训主题和结论,既一线管理者不是“保姆”、“警察”、“消防队长”,而应是“指挥”、“教练”和“舵手”。这次培训,目的性强,讨论深入,取得了预期效果,得到了主管、工程师、班长们的认可。

接受培训,吸收总结,实际运用的过程,我体会到培训确是一项重要的管理手段,其对于提升团队凝聚力和员工的专业技能意义重大。同时,我也体会到:想要成为一个好的管理者,首先要争取做好一名培训师。我会在以后的工作中不断总结经验,提高自身能力,利用好企业为我们提供的培训方针与政策,从优秀做到卓越,为美罗国际化发展与壮大夯实基础。

 
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