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                                    持续改进工作 全员参与管理                   (2011-9-28)
 
 
 

凤凰涅槃,浴火重生。美罗在经历了搬迁改造、产业结构调整和新厂GMP、TGA认证后,迎来了历史发展的新纪元。勤劳勇敢的美罗人,以不畏艰苦、义无返顾、不断追求、提升自我的执着精神,锤炼着自己,锤炼着团队,他们已整好行装,蓄势待发,又将迈向充满希望的新征程!

每当我们呼吸着海风糅合着药香的清新空气,穿行于错落有致的绿化带,走进宽敞明亮的现代化厂房和办公区时,心中总会油然生起无比景仰与自豪之情。我们的家园是如此美好,我们又怎能不为她铸就荣光!80多年来,历经风雨洗礼,美罗的厂区从来没有像今天这样宁静和美丽,满目青翠,小桥流水;美罗人也从来没有像今天这样更加渴望专注的发展与跨越。为了更好的适应市场需求,进一步锻造和提升企业的竞争力,公司在2011年果断提出“持续改进、永续经营”的重大战略部署和企业文化宣示,其根本目的就是为美罗摆脱羁绊后的再一次腾飞积蓄能量、攒足动力。

正所谓不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。持续改进是一种旨在自我完善、自我修炼的精神和努力,是公司全员、广泛、集中参与的管理过程和持续的渐进性创新。持续改进是一个螺旋上升的过程,企业在不断的发现问题和解决问题中得以不断前进。今年年初,企业成立了以工业总监李周民为组长,各部门和多个跨职能团队参与的组织系统,统一规划、部署和实施“持续改进项目”工作。对于如何将持续改进项目工作广泛、深入、持久地开展下去,张成海董事长十分重视,做出了明确批示,并亲自提出“持续改进工作十大倡议”: 持续工艺优化,科学改进工序;规范操作流程,合理分配动力;节约电能降低气耗,注重规模效率;倡导持续改善,追求零次品生产;持续改进无止境,减少浪费支援市场;互相启发鼓励先进,质量是对企业各层面的不断改善;全员参与,群策群力,让持续改进成为一种新的企业文化;诚实正直,讲职业道德,不制造高价药,以公平的价格提供高质量的产品和服务;不断自我更新,共同开发我们潜在的创造力,尊重每位员工的见解和发现;典型引路,积极推进持续改进项目的不断提升。他的批示,为如何做好持续改进工作指明了方向。一场声势浩大的全员性持续改进工作如火如荼地开展起来,来自工艺优化、工序改进、动力科学分配、节能降耗、追求零次品生产、提高产品质量和服务等方面的提案、建议一一出台,集中显示了员工们层出不穷地创造力和非凡的智慧。

美罗人从来不缺少追求理想的决心与勇气,也从来没有停止过不断探索的脚步与速度。打破常规、摒弃陋习、在工作中不断改善与进步是美罗人的思维方式和行为模式。持续改进不是短视的权宜之举,也不是哗众取宠的表面作秀,而是一项伴随企业成长进步的长期工程,根植于企业文化之中。公司不仅确定了本年度的短期目标,还指出了未来的中长期工作目标,使得持续改进工作进展坚定而有条不紊,而不断推行精益生产仍然是重中之重。五个月来,公司各层面、各系统、各部门,每名员工都参与到这场轰轰烈烈的工作中来,持续改进工作已经取得了阶段性成果,工作卓见成效,仅美罗大药厂、美罗中药厂就提出提案88项。经过公司持续改进项目评审小组的科学评估和有效论证,第一阶段有27项提案被采纳,其中美罗大药厂 18项,美罗中药厂9项,这些项目已经被列入公司持续改进工程的重点项目被逐步推广。

美罗大药厂动力车间的《经济合理用电、降低用电成本》改进项目,运用躲避用电高峰,在不影响生产的前提下,纯水设备机避开高峰段在低谷段开启的方法,使用电成本大幅降低,仅此一项,一年便可节省电费21.12万元;冻干车间灌装配液班组的《注射用泮托拉唑钠收率提高》改进项目,改进后收率提高7个百分点;在固体制剂车间片剂班组的多项工艺改进项目中,《萘普生钠片工艺优化》项目尤其引人注目。萘普生钠片是大药厂在美国FDA申报的第一个ANDA品种。班组从工艺的回顾、吸收开始做起,结合新厂各设备的运行状况,使得在新厂生产过程中完全重现了其在老厂的生产工艺;同时针对该品种压片速度较低的情况,进一步精确控制颗粒的粒度、水分,调整了压片机预压、主压及布料器转速等工艺参数,提高了压片的速度,缩短了生产周期。

美罗中药厂提取车间、设备动力部王静、吕静的《备件加固,降低损耗》改进项目,运用在未使用的新方刀和斜刀的一头,均匀的进行一层耐磨处理的方法,成功降低了生产器具使用成本,并节约了工时费用;设备动力部的《热包机与电子监管赋码机产品传输联接装置》技改项目,只用价值20元的废旧材料制作部件,安装到设备上,实现了两机联接所需功能,节约了两机联接装置所需电机、传送带、翻转机构等部件费用1万元,其长期效益是在保证两机联动状态下、减少操作人员1人,节约人工成本3万元/年。

企业呼唤沉睡的责任心,超越责任,让每个人都成为拉着企业奔跑的人。在两个制药工厂的持续改进项目工作蓬勃开展之际,公司总部的持续改进工作也在深入开展之中,创新管理体制、探究新形势下如何提升服务质量、如何开创企业文化宣传新路径等诸多内容成为各部室新的课题,正在持续不断地进行之中。在员工培训创新 方面,公司改变以往年初出计划,年终做汇总的简单工作方式,把能够服务于广大员工,真正发挥培训效果放在首位。他们利用总部人才优势和与地方培训机构长期合作等优势,因人而异、有的放矢地组织进行员工培训,进行的大型培训活动有“新入职员工”培训、“企业班组长”培训、“绩效与绩效考核”培训和“工作就是责任”培训等,参与培训员工数千人次。在降低采购成本方面,采购工作实行统一管理,实现产供销的有效沟通,围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作,采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,为公司节约了大量的费用。在能源运行管理工作中,从电气、工艺、空调、设备等几个方面对工厂运行中的浪费现象进行全面围剿,从根本上真正实现节能降耗。在服务创新上,公司成立了员工伙食管理委员会,在员工与行政服务部门间搭建起一个民主、沟通的平台。就如何提高伙食质量,增进员工健康进行了有益探讨。在食堂全体工作人员的辛勤努力下,就餐环境,饭菜品种等都有了很大提升,成效显著。

没有全员的参与, 就没有全面的管理;没有持续改进的能力,就没有企业的质变和跨越。如果说明天的美罗是气拔山兮力盖世,那么今天的持续改进就是于细微处见精神。它已经成为一种新的企业文化符号,被深深镌刻在美罗人的心中,并不断得以发扬光大。小到一枚螺丝钉的安装位置,大到一个生产工序的优化,工作无关大小,处处能够体现精益求精的专注;从一名普通的保洁工人,到企业高管,从总部到分子公司各部门,各个层面的广大员工都广泛参与进来,他们立足本职,发现问题、解决问题,完善工作流,以高度的创造性的思维模式完成着企业的进步。

持续改进工作不仅需要每个人、每个部门的努力,更需要跨部门的精诚合作。公司的生产、销售、能源设备、信息网络、后勤保障等环节作为企业发展整体链条的一部分,缺一不可,他们在持续改进过程中已经形成常规化的协商与协作,真正实现了工作改进上的无缝对接。

持续改进工作需要的不仅是热情,还需要系统的技能和知识作支撑。为此,企业根据培训需求的调查,针对不同的对象,结合公司实际情况,开展三大成本主题的培训,加深对成本的理解。除了成本知识的培训外,还通过实际项目的开展,使大多数员工真正理解并实施精益生产。

持续改进工作还需要一个高效的管理系统,不能让员工的热情和精力浪费在繁杂的提案提交、讨论、审批和繁琐的协调中。公司在现有基础上,进一步升级和优化流程,以满足更多、更快的要求。

中国传统文化提倡君子要日三省其身,企业更应如此,只有不断地反思过去,放眼未来,不断地寻找并解决问题,才能实现企业基业长青的理想。员工是企业的灵魂,是一切资源中最为宝贵的财富。任何一个优秀的企业,都是由一群有着共同梦想、并且勇于追梦的人共同搭建而成。今天的美罗,促使她不断成长的密码,就是我们的员工和他们的智慧与坚持。我们致力于打造一个百年美罗,国际化的美罗,这些大理想和大未来的实现,必须依托于全体员工的不懈努力和倾情付出。为此,我们制订了适合企业发展的人才战略:用好现有人才,留住关键人才,培养适用人才,储备未来人才。同时,建立了管理和专业技术双线并行的人才晋升通道,为优秀人才的成长搭建了更科学、更广阔、更适合其发展的舞台。

诚然,近两年来,由于内部调整和搬迁改造,由于医药市场的严峻形势,公司在发展过程中遇到了一定的阻力和困难,但是即便如此,公司也将员工作为首要的考量因素,顶住各种压力,尽最大努力,提高员工的整体收入水平和各项福利待遇,张董事长更是亲自下令,拿出近千万元作为薪酬和福利调整基金,让真正对企业有贡献的员工收入不断提高。我们更愿意通过员工自身事业的成就来成就企业的事业,以使凸显员工的成就感和存在感,从而最终完成企业更大的发展。员工的发展助推企业的发展,而企业的进步最终会给员工和社会更多福祉。

大海之所以可以纳百川,是因为他有博大的胸怀;苍鹰之所以可以翱翔蓝天,是因为他有冲天的凌云壮志。今天的美罗,可以苦心修炼,波澜不惊;明天的美罗,必将傲视群雄,实现企业从优秀到卓越的飞跃!

                                                         

                                              

 
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